À propos

Une trajectoire de terrain, au service du dialogue.

Avant d'être Médiateur Professionnel, j'ai été manager, représentant du personnel, référent harcèlement et entraîneur. Autant d'expériences qui nourrissent aujourd'hui ma pratique de la Médiation Professionnelle et de l'Ingénierie Relationnelle.

Portrait d'Hervé Sainsard, Médiateur Professionnel

Une exposition continue aux phénomènes relationnels

Mon parcours s'est construit au contact direct des personnes : équipes, clients, partenaires sociaux, dirigeants, sportifs. À chaque étape, c'est la même conviction qui s'est affermie — la qualité des relations conditionne tout le reste.

  1. Plus de 10 ans

    Chef d'équipe en concession automobile

    Encadrement d'une équipe et exposition quotidienne à une clientèle exigeante : apprentissage du dialogue managérial et de la résolution de tensions au pied levé.

  2. Grand groupe industriel français

    Composants passifs complexes

    Intégration d'un grand groupe industriel où s'est construite une posture d'écoute attentive aux phénomènes relationnels en milieu de production.

  3. Représentation du personnel

    RP, commissions SSCT, TMS, Référent harcèlement

    Défense des intérêts des salariés auprès de la direction, animation du dialogue social, information des droits, protection de la santé, de la sécurité et amélioration des conditions de travail — dans un esprit constructif et de coopération avec la direction.

  4. Hors de l'entreprise

    Éducateur sportif et entraîneur de badminton

    Une autre école de la posture, de l'équilibre et de la transmission. Apprendre à observer, à ajuster, à faire grandir.

Valeurs

Santé, sécurité, équilibre, écoute, harmonie — mises à profit au quotidien.

Écoute activeRéflexion en altéritéConfidentialitéImpartialitéDialogue constructifÉquilibreCoopérationSécurité
Badge Je suis secouriste en santé mentale

Secouriste en santé mentale

Complémentarité

Deux rôles complémentaires au service de la relation humaine.

Médiateur Professionnel

J'interviens pour prévenir ou résoudre les conflits, rétablir le dialogue entre des personnes ou des équipes, et accompagner les situations de tension au travail, dans la famille ou dans des organisations. Je travaille avec une méthode structurée de communication, de négociation et d'écoute impartiale.

Secouriste en santé mentale

J'ai été formé pour repérer les premiers signes de détresse psychologique, écouter sans jugement, apporter un soutien initial et orienter vers des professionnels ou des services adaptés. Je ne remplace pas un psychologue ou un psychiatre : j'agis comme un premier relais face à l'anxiété, la dépression, les crises suicidaires ou les addictions.

Une complémentarité utile

Associer ces deux approches peut être particulièrement utile pour les entreprises, les établissements scolaires, les associations, les collectivités et l'accompagnement social. La posture de médiation professionnelle et la posture de secouriste en santé mentale partagent le même socle : l'écoute, la prévention et le respect de l'autre dans son altérité.

Une situation à apaiser ? Engageons la discussion.

Premier échange confidentiel et sans engagement pour qualifier votre besoin et envisager, ensemble, la mise en place d'un processus structuré de Médiation Professionnelle.

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